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UPI क्या है और यह कैसे काम करता है?




कैशलेस अर्थव्यवस्था का विकास इतना आसान नहीं है, लेकिन कोशिश करने से हर मुश्किल आसान हो जाती है। हम सभी इंटरनेट के महत्व को जानते हैं, लेकिन अभी भी हमारे देश में कई ऐसे स्थान हैं जहां लोगों को अभी तक यह सुविधा नहीं है। और बहुत से लोग ऐसे हैं जो इंटरनेट के बारे में जानते हैं लेकिन यह नहीं जानते कि इसका उपयोग कैसे करें, जैसे कि बुजुर्ग लोग। ऐसे में हमारे जैसे युवाओं का यह कर्तव्य है कि हम उन्हें इंटरनेट का उपयोग करना सिखाएं, जो उनके दैनिक जीवन में एक बड़ी मदद हो सकती है।


अब बात यह है कि अगर हम पैसे के लेन-देन को छोड़कर ऑनलाइन भुगतान करना चाहते हैं, तो हम ऐसा कैसे कर सकते हैं, कई मोबाइल एप्लिकेशन हैं जिनके माध्यम से हम मोबाइल की मदद से ऑनलाइन पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं जैसे कि पेटीएम, मोबिक्विक, फ्रीचार्ज आदि। आपमें से कई लोगों ने मोबाइल बैंकिंग करने के लिए इनमें से किसी एक का इस्तेमाल किया होगा। इन एप्स के अलावा एक और तरीका है जिसके जरिए हम मोबाइल बैंकिंग आसानी से कर सकते हैं, हर दिन 24 घंटे से लेकर किसी भी समय, चाहे आप आसानी से पैसे का लेन-देन कर सकते हैं और इसका नाम UPI है। । आज हम जानेंगे कि UPI क्या है और यह कैसे काम करता है।

UPI Ka Full Form

UPI Full Form – “Unified Payments Interface” है।

UPI क्या है - हिंदी में UPI क्या है

UPI का पूरा नाम यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफ़ेस है, यह एक ऐसा तरीका है जिसके साथ आप अपने बैंक खाते से किसी भी समय, कहीं भी, अपने मित्र के खाते या रिश्तेदारों के खाते में पैसे भेज सकते हैं, और यदि आप किसी को भुगतान करते हैं, तो भी आप UPI की मदद से आसानी से पैसा दे पाएंगे। आप इसकी मदद से किसी भी तरह का भुगतान कर सकते हैं, अगर आपने कुछ सामान ऑनलाइन खरीदा है, तो आप UPI के साथ भुगतान कर सकते हैं या यदि आपने बाजार में जाकर कुछ खरीदारी की है, तो भी आप UPI का उपयोग कर सकते हैं। टैक्सी का किराया, मूवी टिकट का पैसा, एयरलाइन टिकट का पैसा, मोबाइल रिचार्ज और डीटीएच रिचार्ज सभी प्रकार के भुगतान आप UPI के माध्यम से कर सकते हैं। और वे बहुत जल्दी और तुरंत आपके बैंक खाते से आपके सामने वाले बैंक खाते में स्थानांतरित हो जाएंगे।

UPI शुरू करने की पहल NPCI से हुई है। एनपीसीआई का पूरा नाम नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया है, जो कि वर्तमान में भारत में सभी बैंकों के एटीएम और उनके बीच अंतर बैंक लेनदेन का प्रबंधन करता है, जैसे कि आपके पास एक्सिस बैंक का एटीएम कार्ड था। तो आप ICICI बैंक के एटीएम में जाकर अपना पैसा निकाल सकते हैं। एनपीसीआई इन बैंकों के बीच होने वाले सभी लेनदेन का ध्यान रखता है। इसी तरह से UPI की मदद से आप अपने बैंक खाते से सामने वाले के बैंक  खाते में पैसा भेज सकते हैं।


UPI का उपयोग कैसे करें?

UPI का उपयोग करने के लिए, आपको सबसे पहले अपने एंड्रॉइड फोन में इसके ऐप इंस्टॉल करने होंगे। ऐसे कई बैंक एप्लिकेशन हैं जो UPI को सपोर्ट करते हैं जैसे आंध्रा बैंक, बैंक ऑफ़ महाराष्ट्र, एक्सिस बैंक, ICICI बैंक आदि। आपको अपने फ़ोन में Google Play Store पर जाना होगा और उस बैंक का UPI ऐप ढूंढना और इंस्टॉल करना होगा जिसमें आपके पास एक लेखा। इंस्टॉल करने के बाद, इसमें साइन इन करें और फिर वहां अपना बैंक विवरण देकर अपना अकाउंट बनाएं, इसके बाद आपको एक वर्चुअल आईडी मिलेगी, जिस पर आप अपनी आईडी जनरेट करते हैं, वह आईडी आपका आधार कार्ड नंबर या आपका फोन नंबर हो सकता है। या वह आईडी एक ईमेल आईडी (जैसे सबीना @ sbi) की तरह एक पता हो सकता है। यह सब हो जाने के बाद, आपका काम वहीं खत्म हो गया है। UPI में आपका अकाउंट बनने के बाद आप आसानी से पैसे भेज सकते हैं और पैसे भी ले सकते हैं।

UPI कैसे काम करता है?

UPI IMPS यानि इमीडिएट पेमेंट सर्विस सिस्टम पर आधारित है, जिसका उपयोग हम मोबाइल पर अन्य नेट बैंकिंग ऐप का उपयोग करते समय करते हैं। इस सेवा का उपयोग हर समय, हर दिन छुट्टियों पर भी किया जा सकता है। और UPI भी इस प्रणाली पर काम करता है, लेकिन यहाँ यह प्रश्न उठता है कि यदि UPI और अन्य सभी प्रकार के नेट बैंकिंग ऐप एक ही प्रणाली पर आधारित हैं, तो उनके बीच क्या अंतर है? UPI उन सभी ऐप से अलग है, कैसे? मैं आपको यह बताने के लिए एक उदाहरण देना चाहता हूं।

मान लीजिए कि आपको अपने दोस्त या रिश्तेदार को पैसे की सख्त जरूरत है और आपको जल्द से जल्द उन्हें पैसे भेजना है, आप उस ऐप को ओपन करें और लॉगिन करें फिर जिस व्यक्ति को पैसा भेजना चाहते है उसे जोड़े  होगा। जब जोड़ते हैं, तो बहुत सारे विवरण दर्ज करने होते हैं और इसके लिए आपको सभी बैंकिंग विवरणों को जानना चाहिए, जैसे कि आपको उस व्यक्ति का खाता नंबर पता होना चाहिए, फिर उनका आईएफएससी कोड, शाखा का नाम आदि। इस प्रकार के विवरण को भरना होगा। जिसमें बहुत समय लगता है.

लेकिन UPI ​​में इन सभी चीजों की आवश्यकता नहीं है, आपको बस उस व्यक्ति की UPI ID दर्ज करनी है जिसके बारे में मैंने आपको ऊपर बताया है और आप आसानी से पैसे भेजकर चुन सकते हैं कि कितने पैसे भेजने हैं। न तो किसी बैंक विवरण को दर्ज करने की परेशानी और न ही इसमें अधिक समय लगता है और सामने वाले व्यक्ति को यह बताने की आवश्यकता नहीं है कि उसका खाता किस बैंक में है या उसके खाते में कौन सा नाम दर्ज है। यह सब जाने बिना, UPI की मदद से, हम जल्दी और सुरक्षित रूप से पैसा भेज सकते हैं।

UPI में पैसे भेजने की भी एक सीमा है और यह सीमा 1 लाख रुपये प्रति लेनदेन है और पैसे भेजने की फीस प्रति लेनदेन 50 पैसे चार्ज की जाती है, यह एक बहुत छोटी राशि है, यानी आपको बहुत अधिक पैसा खर्च नहीं करना पड़ेगा पैसे भेजने के लिए और आप तत्काल मनी ट्रांसफर का लाभ उठा पाएंगे।

UPI (एकीकृत भुगतान इंटरफ़ेस) से संबंधित पूछे जाने वाले प्रश्न

1. UPI क्या है?

UPI, जिसे यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफ़ेस के रूप में भी जाना जाता है, एक वास्तविक समय फंड ट्रांसफर प्रक्रिया है जो NPCI द्वारा बनाई गई है। यह प्रणाली IMPS इंटरफ़ेस पर आधारित है।


2. कौन सा UPI ऐप डाउनलोड करना सही है?

Google Play Store में बहुत सारे UPI ऐप हैं, जिससे उपयोगकर्ता अपने मन के अनुसार कोई भी ऐप चुन सकता है।

3. क्या यह आवश्यक है कि उपयोगकर्ता अपने बैंक का यूपीआई ऐप डाउनलोड करे?

नहीं । उपयोगकर्ता किसी भी यूपीआई ऐप को डाउनलोड कर सकते हैं। इसके साथ, आपको पता होना चाहिए कि यह आपके बैंक या किसी अन्य बैंक का भी हो सकता है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ेगा।

4. UPI पिन क्या है?

यह एक पिन है जो पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान सेट किया गया है। इसका उपयोग सभी UPI लेनदेन को अधिकृत करने के लिए किया जाता है।

5. यदि किसी उपयोगकर्ता को अपने बैंक खाते से UPI लेनदेन के दौरान डेबिट पैसा मिलता है, तो उसे क्या करना चाहिए?

ऐसे समय में, पैसा अक्सर उपयोगकर्ता के खाते में 1 घंटे के भीतर वापस आ जाता है। और अगर इस दौरान ऐसा नहीं होता है, तो आपको ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहिए।


6. यह बहुत बार होता है कि खाते से पैसे काट लिए जाते हैं लेकिन फिर भी लेन-देन लंबित है? ऐसी स्थिति में हमें क्या करना चाहिए?

लेनदेन अक्सर ऐसे मामलों में संसाधित होते हैं। यह लंबित स्थिति दिखाती है क्योंकि आदाता / लाभार्थी के बैकएंड में एक सर्वर समस्या हो सकती है। यदि यह समस्या 48 घंटों के भीतर हल नहीं होती है, तो आपको ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा।

7. क्या एक ही स्मार्टफोन पर एक से अधिक UPI ऐप की मदद से विभिन्न बैंक खातों को लिंक करना संभव है?

बेशक। आप निश्चित रूप से एक या अधिक यूपीआई के साथ एक ही बैंक खाते की संख्या को लिंक कर सकते हैं।

8. शंकु के साथ कौन से मोबाइल प्लेटफॉर्म उपयोगी हैं जहां UPI का उपयोग किया जा सकता है?

हम एंड्रॉइड और आईओएस प्लेटफॉर्म पर यूपीआई का उपयोग कर सकते हैं।

9. यूपीआई के माध्यम से आप कितनी राशि ट्रांसफर कर सकते हैं?

आप प्रति लेनदेन अधिकतम 1 लाख रुपये तक का धन स्थानांतरित कर सकते हैं।

10. अगर मुझे कभी कोई शिकायत दर्ज करनी है, तो मैं कैसे कर सकता हूं?

आप यह शिकायत केवल UPI ऐप में कर सकते हैं, इसके लिए ऐप में एक विकल्प है।


11. यदि किसी ने भी गलत UPI पिन दर्ज किया है तो उसका परिणाम क्या होगा?

यदि किसी उपयोगकर्ता ने कभी गलत पिन दर्ज किया है, तो वह चालू लेनदेन विफल हो जाएगा।

12. यदि UPI ऐप के माध्यम से किसी उपयोगकर्ता के बैंक नाम का पता नहीं लगाया जाता है, तो हमें क्या करना चाहिए?

पहला कदम यह देखना चाहिए कि उपयोगकर्ता का मोबाइल नंबर उसी बैंक खाते से जुड़ा होना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो ऐप आपके बैंक को कभी भी नहीं पहचानेगा, और लिंकिंग प्रक्रिया कभी पूरी नहीं होगी।

13. क्या अन्य व्यापारियों को UPI द्वारा भुगतान किया जा सकता है?

हां, यदि आप UPI विकल्प उपलब्ध है तो आप ऑनलाइन मोड के माध्यम से ई-कॉमर्स साइटों में भुगतान दे सकते हैं।

14. आप UPI में ऑनलाइन भुगतान कैसे कर सकते हैं?

सबसे पहले आपको मर्चेंट साइट पर जाना होगा, उसके बाद UPI विकल्प चुनें, फिर VPA और फिर UPI पिन डालें।

15.क्या उपयोगकर्ता बैंक की छुट्टियों के दौरान पैसे ट्रांसफर कर सकता है?

उत्तर बिलकुल संभव है।

मुझे उम्मीद है कि आपको यह लेख पसंद आया होगा और आप भी समझ गए होंगे कि UPI क्या है और यह कैसे काम करता है।  यदि आपने अभी तक इसका उपयोग नहीं किया है, तो इसे एक बार आज़माएं। यदि आपके पास इस लेख से संबंधित कोई प्रश्न है, तो आप नीचे टिप्पणी कर सकते हैं और मुझे आपकी मदद करने में खुशी होगी।

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